巢湖市经委（中小企业局、国资委） 服务承诺

   1、坚持挂牌上岗制。即在委机关上班期间，在本人办公桌醒目位置放置席卡，标明本人的姓名、职务，接受群众监督。
    2、实行“首问负责”制。即本委办事人员询问的第一人为首问责任人，首问责任人必须热情接待，问明事由，是自己职责范围的，要认真按规定办理，不是自己职责范围的，要负责介绍到有关领导或职能科室落实到位。
    3、推行“马上就办”制。即本委工作人员对职责范围内的工作能办的及时办结，需要请示汇报的必须在10日内办结回复，需要开会研究决定的必须在会议决定后5日内办结。

                                                  （办公室供稿）